Prif gyfrifoldebau

Rheoli perthnasoedd a chydweithio

• Cydweithio ar draws y sefydliad i lunio, cynllunio a gweithredu systemau, seilwaith a chyfathrebu’r gwasanaeth.
• Datblygu a gweithredu prosesau rheoli cysylltiadau cwsmeriaid (CRM) i sicrhau profiad cyson o ansawdd uchel.
• Cofnodi anghenion y sector a dylunio dulliau i ymateb iddynt.
• Datblygu perthnasau cryf â chyflogwyr gofal cymdeithasol ledled Cymru.
• Gweithio’n effeithiol mewn rhwydweithiau a phartneriaethau allanol.

Ymgysylltu â’r sector

• Datblygu methodolegau ymgysylltu amrywiol (wyneb yn wyneb, ar-lein, galwadau am dystiolaeth ac ati).
• Cynrychioli’r sefydliad drwy gyflwyniadau a sesiynau ymgysylltu o ansawdd uchel.

Datblygu polisi ac adnoddau

• Hyrwyddo safonau uchel wrth ddatblygu adnoddau i ddiwallu anghenion y sector.
• Datblygu pecynnau cymorth, canllawiau ac adnoddau sy’n seiliedig ar dystiolaeth.
• Sicrhau bod cynnwys y wefan a sianeli eraill yn gyfoes ac yn unol â safonau cyhoeddi.

Rheoli prosiectau a newid

• Cynllunio, cyflawni a gwerthuso prosiectau o fewn amserlen a chyllideb.
• Cyflawni prosiectau sy’n cyfrannu at gamau gweithredu’r cynllun busnes.

Data a gwybodaeth

• Paratoi adroddiadau a chyflwyniadau o safon uchel.
• Defnyddio data i lywio cyfathrebu ac ymgysylltu.

Yn eich maes gwaith, byddwch hefyd yn:

• Rheoli amser a blaenoriaethu tasgau.
• Annog diwylliant o welliant parhaus ac arloesi.
• Hyrwyddo adnoddau ac arbenigedd y sefydliad.
• Cymryd rhan mewn cyfarfodydd a goruchwyliaeth.
• Dirprwyo ar ran uwch-reolwyr pan fo angen.

Llywodraethu

• Cadw cyfrinachedd a glynu wrth bolisïau’r sefydliad.
• Gweithio’n rhagweithiol fel rhan o dîm.
• Ymgymryd â hyfforddiant a chefnogi datblygiad eraill.
• Cyflawni dyletswyddau eraill sy’n briodol i lefel y swydd.

Manyleb y Person

Swydd: Arweinydd Cymorth i Gyflogwyr