Swyddog Cymorth Systemau
Caerdydd, Aberystwyth / Hybrid

Amdanom Ni

Ni yw'r sefydliad partneriaeth cenedlaethol ar gyfer y trydydd sector yng Nghymru, gyda'r nod o alluogi sefydliadau gwirfoddol i wneud gwahaniaeth mwy gyda'n gilydd.

Gan gefnogi elusennau, mentrau cymdeithasol a sefydliadau cymunedol ledled Cymru, rydym yn helpu'r sector i gysylltu, tyfu a dylanwadu ar newid trwy gydweithio, hyfforddiant, cyllid a chymorth ymarferol, gan gryfhau'r effaith y mae sefydliadau'n ei chael yn eu cymunedau.

Rydym nawr yn chwilio am Swyddog Cymorth Systemau i ymuno â ni ar sail amser llawn, barhaol, gan weithio 35 awr yr wythnos yn hyblyg. Disgwylir i'r rôl hon ddechrau ym mis Medi 2026.

Eich Buddion

- Cyflog o £27,914, yn codi i £29,043 y flwyddyn, ar ôl cwblhau cyfnod prawf yn llwyddiannus
- 25 diwrnod o wyliau â thâl, ynghyd ag 8 gŵyl banc a 5 diwrnod dewisol ychwanegol
- Cyfraniad pensiwn cyflogwr o 9%
- Rhaglen Cymorth i Weithwyr
- Tâl salwch gwell
- Cynllun arian parod gofal iechyd

Y Rôl

Fel Swyddog Cymorth Systemau, byddwch yn helpu i gefnogi a gwella'r systemau digidol, data a gwasanaethau technoleg sy'n sail i'n gwaith ledled Cymru.

Yn benodol, byddwch yn ymateb i ymholiadau ac yn datrys problemau systemau i sicrhau y gall defnyddwyr gael y gorau o'n technoleg. Byddwch hefyd yn darparu cefnogaeth i ddefnyddwyr wrth lywio ein systemau rheoli cyllid.

Gan gyfrannu at ddatblygu a gwella ein systemau a'n prosesau, byddwch hefyd yn helpu i gynnal ansawdd data, gwella profiad y defnyddiwr a chefnogi cyflawni prosiectau a gwelliannau gwasanaeth.

Yn ogystal, byddwch yn:

- Cyflawni tasgau gweinyddu defnyddwyr, gan gynnwys ailosod cyfrineiriau a rheoli mynediad
- Ymgymryd â gweithgareddau glanhau, dilysu a dad-ddyblygu data
- Darparu cefnogaeth TG a systemau cyffredinol i staff
- Cysylltu â chyflenwyr allanol i ddatrys problemau technegol
- Nodi cyfleoedd i wella systemau, prosesau a phrofiad y defnyddiwr

Amdanoch Chi

I gael eich ystyried yn Swyddog Cymorth Systemau, bydd angen y canlynol arnoch:

- Profiad o weithio mewn rôl TG gymorth, cydlynu neu sy'n canolbwyntio ar y cwsmer, fel desg wasanaeth rheng flaen
- Profiad o weithio gyda data, gan gynnwys mewnbynnu data, gwirio cywirdeb a chynnal ansawdd data
- Sgiliau trefnu cryf gyda'r gallu i reoli tasgau a blaenoriaethau lluosog
- Y gallu i weithio'n annibynnol ac fel rhan o dîm
- Y gallu i drin gwybodaeth sensitif yn briodol a gweithio yn unol â gofynion diogelu data

Y dyddiad cau ar gyfer y rôl hon yw 22 Mehefin 2026.

Gall sefydliadau eraill alw'r rôl hon yn Weinyddwr Systemau, Swyddog Cymorth TG, Cydlynydd Systemau, Swyddog Cymorth Digidol, Dadansoddwr Desg Wasanaeth, Swyddog Cymorth Technegol, Swyddog Cymorth Cymwysiadau, neu Swyddog Cymorth Systemau a Data.

Mae Webrecruit a WCVA yn gyflogwyr cyfle cyfartal, yn gwerthfawrogi amrywiaeth ac wedi ymrwymo'n gryf i ddarparu cyfleoedd cyflogaeth cyfartal i bob gweithiwr a phob ymgeisydd am gyflogaeth. Bydd ffurflen fonitro cyfle cyfartal ddienw yn rhan o'ch cais ac fe'i defnyddir at ddibenion monitro yn unig.

Felly, os ydych chi'n chwilio am rôl newydd fel Swyddog Cymorth Systemau, gwnewch gais drwy'r botwm a ddangosir. Mae'r swydd wag hon yn cael ei hysbysebu gan Webrecruit. Gwasanaethau Asiantaeth Gyflogaeth yw'r gwasanaethau a hysbysebir gan Webrecruit.